Annuleringsbeleid

Sommige artikelen in deze webshop kunnen je, naast de reguliere verkoop, worden aangeboden in de vorm van een pre-order. In het annuleringsbeleid wordt uiteengezet hoe je dit soort aankopen kunt wijzigen of annuleren.

Pre-orders
Wanneer je een pre-order koopt, betaal je voor een product dat niet op voorraad is of dat binnenkort beschikbaar is maar nog niet in de voorraad is opgenomen. De betaling dient meteen te worden verricht om een pre-order te plaatsen.
Je kunt een betaalde pre-order enkel annuleren voor een volledige terugbetaling als deze nog niet in behandeling is genomen.

Als de bestelling al in behandeling is genomen (de artikelen zijn al naar mij onderweg) kun je de bestelling niet meer annuleren voor een volledige terugbetaling. Indien je de bestelling wenst te annuleren als deze al in behandeling is genomen, zullen er kosten in mindering worden gebracht voor het inkopen en invoeren van de artikelen.

Als de bestelling al is afgehandeld en naar je is verzonden, of als je deze al hebt ontvangen, is het alleen nog mogelijk je bestelling te retourneren voor een (gedeeltelijke) terugbetaling. Hiervoor dien je altijd een retourverzoek in te dienen.

Zie het terugbetalings-/retourbeleid voor meer informatie over retouren en terugbetalingen.