Is een model op voorraad?
De meeste artikelen heb ik niet zelf op voorraad en worden op bestelling bij Pleaser, Lupit Pole of Sway ingekocht.
Ik plaats één keer per week een bestelling bij Pleaser, meestal op maandag om 13:00.
|
|
*Hou rekening met aangepaste levertijden in drukke periodes: Tijdens feestdagen en andere piekperiodes (zoals Black Friday, saleweken en vakantieperiodes) kunnen de standaard levertijden afwijken door verhoogde drukte bij Pleaser, Sway, Lupit en vervoerders. Eventuele vertragingen die hierdoor ontstaan, vallen buiten mijn invloedssfeer en geven geen recht op schadevergoeding, annulering van de bestelling of andere vormen van compensatie. Ik doe uiteraard mijn best om bestellingen zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden, maar opgegeven levertijden gelden altijd als indicatief. |
Wanneer een artikel in mijn showroom op voorraad is zal je na het selecteren van de gewenste variant in de voorraadindicatie zien hoeveel voorraad er aanwezig is. Indien een artikel in mijn eigen showroom op voorraad is, zal ik deze binnen enkele dagen (afhankelijk van welke dag het is*) verzenden.
De voorraadindicatie staat op de productpagina onder de prijs en in de beschrijving staat nogmaals aangegeven welke maat/variant op voorraad is. Dit zal er ongeveer zo uitzien:
Als een artikel wel leverbaar is, maar niet op voorraad is in mijn eigen showroom dan staat er in de voorraadindicatie "leverbaar bij de leverancier" zoals in de volgende afbeelding:
Als een artikel niet op voorraad is en ook (tijdelijk) niet leverbaar is dan kan je het (in de meeste gevallen*) ook niet bestellen en kan je deze niet in je winkelwagen toevoegen als je op de gewenste variant klikt.
Mocht dit artikel nog wel worden geproduceerd, dan kan je aangeven een melding te willen ontvangen wanneer deze weer leverbaar. Klik op de gewenste variant die uitverkocht is en er verschijnt een "NOTIFY ME WHEN BACK IN STOCK"-knop i.p.v. een koopknop. Als je op deze knop drukt en je gegevens invult ontvang je zodra het artikel weer leverbaar is automatisch een mailtje :)
Bij uitverkochte artikelen zal deze voorraadindicatie te zien zijn:
Als je een artikel in je winkelwagen kan toevoegen wil dit zeggen dat het artikel naar alle waarschijnlijkheid leverbaar is* bij de leverancier. De levertijd bedraagt dan gemiddeld één tot 1½ week.
*Het kan voorkomen dat een bepaalde variant tussentijds toch uitverkocht is geraakt voordat dit is aangepast in mijn webshop. Dit is mede afhankelijk van wanneer je je bestelling plaatst --> bestel je ná maandag 13:00 dan worden de bestelde artikelen pas de maandag erna ingekocht. Pleaser heeft ruim 4000 verschillende artikelen in talloze kleuren en materialen en in soms wel 12 verschillende maten; krijgt dag en nacht door bestellingen van handelaren wereldwijd en legt haar prioriteit ook niet op het constant updaten van de huidige voorraad. Hoe vervelend en jammer het ook is als een artikel uitverkocht blijkt; dit is helaas niet onoverkomelijk. Maar ik doen ons uiterste best om de voorraadindicatie zo goed mogelijk bij te houden om teleurstellingen te voorkomen.
Algemene informatie
Ik importeer de meeste artikelen speciaal voor jou uit Amerika. De gemiddelde levertijd bedraagt 1 à 1½ week (binnen Nederland) maar dit kan ook langer zijn. Deze gemiddelde levertijd is dus geen belofte of garantie! Hou daar dus rekening mee!**
Let op:
*Bij retournering van meerdere artikelen die voor jou zijn ingekocht bereken ik de kosten die zijn gemaakt altijd per individuele situatie. Het bedrag dat in mindering wordt gebracht en wat hiervan wordt omgezet in shop-tegoed is dus afhankelijk van de daadwerkelijke kosten die zijn gemaakt en betreffen een redelijke vergoeding voor de geleden verliezen. **De kosten die in rekening worden gebracht dekken enkel de kosten die zijn gemaakt voor het inkopen en invoeren van de artikelen vanuit Amerika; er worden geen standaard annuleringskosten of herbevoorradingskosten in rekening gebracht die niet te onderbouwen of verklaren zijn.
|
Het in rekening brengen van deze kosten zou ik liever niet hoeven doen, maar om de door mij gemaakte kosten(geleden verliezen) te kunnen dekken van het toenemende aantal retouren is dit helaas nodig gebleken. Daarom wil ik je vragen liever iets langer na te denken over je aankoop, een weloverwogen keuze te maken en indien je onzeker bent mij om advies of hulp te vragen om het aantal retouren te beperken (denk ook vooral aan het milieu)
Bij een enkele omruiling voor een andere maat worden deze kosten niet in rekening gebracht, in de Algemene Voorwaarden en in het Terugbetalings- & Retourbeleid kan je hier meer over lezen.
|
**Hou rekening met aangepaste levertijden in drukke periodes: Tijdens feestdagen en andere piekperiodes (zoals Black Friday, saleweken en vakantieperiodes) kunnen de standaard levertijden afwijken door verhoogde drukte bij Pleaser, Sway, Lupit en vervoerders. Eventuele vertragingen die hierdoor ontstaan, vallen buiten mijn invloedssfeer en geven geen recht op schadevergoeding, annulering van de bestelling of andere vormen van compensatie. Ik doe uiteraard mijn best om bestellingen zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden, maar opgegeven levertijden gelden altijd als indicatief. |
Contact
E-mail:
info@kinky-shoes.nl
Adres:
(bezoek alleen op afspraak van maandag t/m vrijdag)
Kinky-shoes & Party-shoes
Thomas J. Witteroosstraat 18
6827 AZ Arnhem (NL)
KvK 743 520 16 | BTW-id NL 002 366 589 B32
Maatvoering
Sway maatvoering:
De maatvoering van Sway-artikelen staat aangegeven in de productspecificaties op een productpagina. Voor de meeste Sway polewear kan je een minimale en maximale maatvoering vinden omdat ze verstelbaar zijn. Meet je lichaam op dezelfde plekken als waar de maat van de kleding is opgemeten om er zeker van te zijn dat je de juiste maat koopt.
Pleaser schoenen omgerekende maatvoering:
De schoenen van Pleaser komen uit Amerika en hebben de Amerikaanse maatvoering (1 inch = 2,54 cm). Pleaser vermeldt zowel de US-maten (Amerikaanse schoenmaten) als de EU-maten (Europese schoenmaten) op de schoenendozen.
*De West Europese maatvoering die wij in Nederland, België en overige EU-landen hanteren.
De ervaring leert echter dat de vermelde, omgerekende EU-maten niet altijd juist zijn. Met name de grotere schoenmaten vallen veelal groter uit dan staat vermeld op de schoenendoos. Om die reden hanteer ik mijn eigen omgerekende EU-matentabel (zie de Maatvoering-pagina) en niet de EU-maten die op de dozen staan.
Vanaf US-maat 12 is de maatvoering voor de meeste modellen wat aangepast:
- US-12 -> EU-maat 42/43;
- US-13 -> EU-maat 44;
- US-14 -> EU-maat 45 enzovoorts
Belangrijk:Bestel de maat die je normaliter draagt, ik hou al rekening met het feit of bepaalde modellen kleiner of groter uitvallen. Mocht jij dat ook al gedaan hebben, laat dat dan even weten (bij 'eventuele opmerkingen' in je winkelwagentje), zodat het bestelde artikel niet twee maten te groot of te klein wordt ingekocht.
|
Wat als ik een specifieke US-maat wil bestellen?
Mocht je graag een specifieke US-maat willen bestellen omdat je weet welke Pleaser US-maat jij hebt, dan kan dit uiteraard. Ik koop altijd de US-maat die is aangegeven. Bijvoorbeeld zoals op de volgende afbeelding aangegeven koop ik US-16 in als je maat 47/48 koopt:
Hierboven is te zien dat vanaf US-maat 12 de maatvoering wat is aangepast. Zo is een US-12 een Europese maat 42/43; een US-13 een Europese maat 44; een US-14 een Europese maat 45 enzovoorts. Op de schoenendoos staat bij US-13 maat 43 aangegeven, maar deze omrekening klopt dus niet.
Hoe bereken ik de juiste maat voor mij?
Bekijk hoe je je maat kan berekenen aan de hand van een omrekentabel op de informatie pagina: "Hoe weet ik welke maat ik heb, en welke ik moet bestellen?"
Indien je tussen 2 maten inzit adviseer ik meestal om bij een gesloten/dicht model zoals een pump of laars met gesloten neus de maat naar boven af te ronden. Bij een open model zoals een sandaal, waarbij de tenen en/of hak 'open' zijn, adviseer ik naar beneden af te ronden.
Uiteraard mag je mij altijd om advies vragen over welke maat je nodig hebt: info@kinky-shoes.nl
Laars afmetingen:
De kuitomvang, schacht-omvang en schacht-hoogte/lengte van laarzen kan je vinden in een tabel op de productpagina.
In de specificatie-tabel op de productpagina is een hoop informatie over de schoenen vinden. De aangegeven afmetingen in het bovenste deel van de tabel zijn afhankelijk van de geselecteerde maat; zorg er dus voor dat je de juiste maat hebt geselecteerd om de juiste gegevens te zien.
De tabel zal er ongeveer zo uitzien; in het bovenste deel kan je dus de kuitomvang, schacht-omvang en schacht-hoogte in centimeters vinden:
Heb je toch zelf al rekening gehouden met hoe de maat valt en een andere maat besteld dan je normaliter draagt?
Laat het mij weten als je zelf al een omrekening hebt gemaakt zodat het bestelde artikel niet twee maten te groot of te klein wordt ingekocht. Dit kan in de 'Speciale instructies' sectie in je winkelwagen:
Uiteraard mag je mij altijd om advies vragen over welke maat je nodig hebt:
info@kinky-shoes.nl
Ik wil je vriendelijk vragen om niet hetzelfde artikel in verschillende maten te bestellen om vervolgens de maten die niet passen te retourneren.Neem liever contact met mij op zodat ik je kan helpen bij het bepalen van de juiste maat. Mochten de schoenen uiteindelijk toch niet passen dan kan je deze altijd omruilen voor een andere maat!
|