Is een model op voorraad?
De meeste artikelen worden op bestelling bij de Amerikaanse leverancier ingekocht en heb ik niet fysiek op voorraad.
|
Wanneer een artikel in mijn showroom op voorraad is zal je na het selecteren van de gewenste variant in de voorraadindicatie zien hoeveel voorraad er aanwezig is. Indien een artikel in mijn eigen showroom op voorraad is, zal ik deze binnen enkele dagen (afhankelijk van welke dag het is*) verzenden.
De voorraadindicatie staat op de productpagina onder de prijs en in de beschrijving staat nogmaals aangegeven welke maat/variant op voorraad is. Dit zal er ongeveer zo uitzien:
Als een artikel wel leverbaar is, maar niet op voorraad is in mijn eigen showroom dan staat er in de voorraadindicatie "leverbaar bij de leverancier" zoals in de volgende afbeelding:
Als een artikel niet op voorraad is en ook (tijdelijk) niet leverbaar is dan kan je het (in de meeste gevallen*) ook niet bestellen en kan je deze niet in je winkelwagen toevoegen als je op de gewenste variant klikt.
Mocht dit artikel nog wel worden geproduceerd, dan kan je aangeven een melding te willen ontvangen wanneer deze weer leverbaar. Klik op de gewenste variant die uitverkocht is en er verschijnt een "NOTIFY ME WHEN BACK IN STOCK"-knop i.p.v. een koopknop. Als je op deze knop drukt en je gegevens invult ontvang je zodra het artikel weer leverbaar is automatisch een mailtje :)
Bij uitverkochte artikelen zal deze voorraadindicatie te zien zijn:
Als je een artikel in je winkelwagen kan toevoegen wil dit zeggen dat het artikel naar alle waarschijnlijkheid leverbaar is* bij de leverancier. De levertijd bedraagt dan gemiddeld één tot 1½ week.
*Het kan voorkomen dat een bepaalde variant tussentijds toch uitverkocht is geraakt voordat dit is aangepast in mijn webshop. Dit is mede afhankelijk van wanneer je je bestelling plaatst --> bestel je ná maandag 13:00 dan worden de bestelde artikelen pas de maandag erna ingekocht. Pleaser heeft ruim 4000 verschillende artikelen in talloze kleuren en materialen en in soms wel 12 verschillende maten; krijgt dag en nacht door bestellingen van handelaren wereldwijd en legt haar prioriteit ook niet op het constant updaten van de huidige voorraad. Hoe vervelend en jammer het ook is als een artikel uitverkocht blijkt; dit is helaas niet onoverkomelijk. Maar ik doen ons uiterste best om de voorraadindicatie zo goed mogelijk bij te houden om teleurstellingen te voorkomen.
Algemene informatie
Ik importeer de meeste artikelen speciaal voor jou uit Amerika. De gemiddelde levertijd bedraagt 1 à 1½ week (binnen Nederland) maar dit kan ook langer zijn. Deze gemiddelde levertijd is dus geen belofte of garantie! Hou daar dus rekening mee!
Let op:
*Bij retournering van meerdere artikelen die voor jou zijn ingekocht bereken ik de kosten die zijn gemaakt altijd per individuele situatie. Het bedrag dat in mindering wordt gebracht en wat hiervan wordt omgezet in shop-tegoed is dus afhankelijk van de daadwerkelijke kosten die zijn gemaakt en betreffen een redelijke vergoeding voor de geleden verliezen. **De kosten die in rekening worden gebracht dekken enkel de kosten die zijn gemaakt voor het inkopen en invoeren van de artikelen vanuit Amerika; er worden geen standaard annuleringskosten of herbevoorradingskosten in rekening gebracht die niet te onderbouwen of verklaren zijn.
|
Het in rekening brengen van deze kosten zou ik liever niet hoeven doen, maar om de door mij gemaakte kosten(geleden verliezen) te kunnen dekken van het toenemende aantal retouren is dit helaas nodig gebleken. Daarom wil ik je vragen liever iets langer na te denken over je aankoop, een weloverwogen keuze te maken en indien je onzeker bent mij om advies of hulp te vragen om het aantal retouren te beperken (denk ook vooral aan het milieu)
Bij een enkele omruiling voor een andere maat worden deze kosten niet in rekening gebracht, in de Algemene Voorwaarden en in het Terugbetalings- & Retourbeleid kan je hier meer over lezen.
Contact
E-mail:
info@kinky-shoes.nl
Adres:
(bezoek alleen op afspraak van maandag t/m vrijdag)
Kinky-shoes & Party-shoes
Thomas J. Witteroosstraat 18
6827 AZ Arnhem (NL)
KvK 743 520 16 | BTW-id NL 002 366 589 B32
Maatvoering
Omgerekende maatvoering:
Onze schoenen en laarzen komen uit Amerika en hebben de Amerikaanse maatvoering (1 inch = 2,54 cm). Onze Amerikaanse leverancier vermeldt zowel de US-maten (Amerikaanse schoenmaten) als omgerekende EU-maten* op de schoenendozen.
*De West Europese maatvoering die wij in Nederland, België en overige EU-landen hanteren.
De ervaring leert echter dat de omgerekende EU-maten die op de doos staan niet altijd juist zijn.
Met name de grotere schoenmaten vallen veelal groter uit dan er staat vermeld op de schoenendoos. Om die reden hanteren wij bij grotere maten onze eigen omgerekende EU-maten en niet de EU-maten die op de dozen staan.
Bestel de maat die je normaliter draagt, wij houden al rekening met hoe een model uitvalt (groot, klein of conform de maat).Indien deze afwijkt van de normale omgerekende maten, informeren we je hier expliciet over in de productbeschrijving. |
Hoe bereken ik de juiste maat voor mij?
Bekijk hoe je je maat kan berekenen aan de hand van een omrekentabel op onze informatie pagina: "Hoe weet ik welke maat ik heb, en welke ik moet bestellen?"
Indien je tussen 2 maten inzit, adviseren wij meestal om bij een gesloten/dicht model, zoals een pump of gesloten laars, de maat naar boven af te ronden. Bij een open model, zoals een sandaal, waarbij de tenen en/of hak 'open' zijn, adviseren we naar beneden af te ronden.
Wel willen we je vriendelijk vragen om niet hetzelfde artikel in verschillende maten te bestellen om vervolgens de maten die niet passen te retourneren.Maar --> Neem liever contact met ons op zodat wij je kunnen helpen bij het bepalen van de juiste maat. Mochten de schoenen uiteindelijk toch niet passen dan kan je deze altijd omruilen voor een andere maat.Het is vooral zonde van jouw en onze tijd en het geld om een artikel in meerdere maten te bestellen als je vooraf al weet dat een deel van die artikelen weer retour komt. |
Wat als ik een specifieke US-maat wil bestellen?
Mocht je graag een specifieke US-maat willen bestellen omdat je weet welke Pleaser US-maat jij hebt, dan kan dit uiteraard: kies in dat geval voor de maat-optie waarin de US-maat staat die jij nodig hebt.
Wij kopen altijd de US-maat die staat aangegeven in de maat-opties zoals in het volgende voorbeeld:
Vanaf US-maat 12 hebben we de maatvoering wat aangepast. Zo is:
- US-12 -> EU-maat 42/43;
- US-13 -> EU-maat 44;
- US-14 -> EU-maat 45 enzovoorts.
Bekijk hoe je je maat kan berekenen aan de hand van een omrekentabel op onze informatie pagina: "Hoe weet ik welke maat ik heb, en welke ik moet bestellen?"
Uiteraard mag je ons altijd om advies vragen over welke maat je nodig hebt: info@kinky-shoes.nl
Waar kan ik jullie maatvoering en omrekentabel vinden?
Dit kan op de volgende twee manieren:
| Je kunt op elke pagina (zowel op je mobiel als op een computer) aan de rechterzijde een horizontale knop vinden: | Op de pagina van een product zelf kan je de omrekentabel bekijken door te klikken op "maattabel/maatvoering" boven de "Aan winkelwagen toevoegen" knop: |
|
 |
Laars-afmetingen:
We zijn bezig met het invoeren van de afmetingen van alle laarzen per maat zodat je in één oogopslag kan zien wat de kuitomvang, schacht-omvang en schacht-lengte/hoogte is van de geselecteerde maat.
Door de grote hoeveelheid laarzen in alle beschikbare maten duurt het eventjes voordat dit allemaal is ingevoerd, dus tot die tijd kan je de afmetingen in de Laars kuit-/schacht-omvang data sheet opzoeken. Voor de uitleg hoe je dit doet; bekijk onze uitlegpagina
Let op:Laat het ons weten als je zelf al rekening hebt gehouden met hoe een model uitvalt zodat het bestelde artikel niet twee maten te groot of te klein wordt ingekocht. Dit kan in de 'Speciale instructies' sectie in je winkelwagen:
|
